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Hotel Imperial Karlovy Vary in der prestige-Hotelvereinigung Preferred Hotels & Resorts

16.07.2018

In folgenden Kategorien: News | Autor: Redakce

Die Vereinigung Preferred Hotels & Resorts bewertete die Qualität der Dienstleistungen und die Herangehensweise zu Gästen

Authentisch, intelligent und verfügbar – so lautet eines der wichtigsten Merkmale der Dienstleistungen des Hotels, welches in die Prestige-Weltvereinigung Preferred Hotels & Resorts in der Gruppe Lifestyle eingestuft wurde. Das Fünfsternehotel Imperial Karlovy Vary wurde im Frühling 2018 neu zu ihrem Mitglied. Es erfüllte vollständig die anspruchsvollen Anforderungen an entgegenkommenden Umgang mit den Gästen, einzigartige Tafelkultur und Dienstleistungen in höchster Qualität weltweit, allerdings einschließlich des Kolorits der hiesigen Traditionen.

Für die feierliche Taufe und das Aushängen der Plakette in der Eingangshalle des Hotels Imperial sorgten gemeinsam Ing. Petr Milský, Geschäfts- und Marketingdirektor der Gesellschaft Imperial Karlovy Vary, und Ing. Jiří Švaříček, Direktor des Hotels Imperial. „Wir sind äußerst zufrieden, dass sich unsere Bemühungen und die andauernde Erhöhung von Qualität unserer Dienstleistungen nicht nur in der vor kurzem erfolgten Erreichung des Fünfsternestandards des Hotels Imperial widerspiegelte, sondern dass sie nun auch durch den Beitritt zur Prestige-Gesellschaft der besten von der Vereinigung Preferred Hotels & Resorts unterstützten Hotels und Ressorts weltweit bestätigt wurden,“ führte Petr Milský an. „Wir sind uns dessen bewusst, dass die Mitgliedschaft in der Gruppe Lifestyle nicht das Ende, sondern den Anfang unseres Wegs zu einer noch größeren Zufriedenheit unserer Klienten bedeutet. Dies ist übrigens auch die Grundlage der Philosophie der Vereinigung Preferred Hotels & Resorts, die das Recht, das in ihrem Namen unterstützte Qualitätssiegel zu tragen, durchlaufend überprüft und bestätigt. Wir sind stolz darauf, Bestandteil der weltweiten Hoteliergemeinschaft zu sein, deren wichtigste Mühe ist, jedem ihrer Gäste ein vollständig einzigartiges Erlebnis zu gewährleisten,“ fügte Jiří Švaříček hinzu.

Die erstklassige Vereinigung Preferred Hotels & Resorts ist seit 50 Jahren im Markt tätig, wobei sie die besten unabhängigen Hotels aus der ganzen Welt in fünf einzigartigen Gruppen vereint: Legend, LVX, Lifestyle, Connect und Residences. Bedingung für den Beitritt ist die Aufrechterhaltung von Qualität der geleisteten Services, die sie ihren Klienten garantiert und daher regelmäßig überprüft. Besichtigungen seitens der Sachverständigen werden natürlich nicht angekündigt, sind anonym und sehr gründlich. Neben der Anerkennung erstklassiger Dienstleistungen im Weltstandard ist eines der wichtigen Kriterien für die Vereinigung ebenfalls Engagement der Mitgliedshotels und deren Mitarbeiter im Bereich Philanthropie, Umwelt sowie Integration in die Gemeinschaft, in der sie tätig sind. In Europa gibt es etwa 180 Hotels und Ressorts, die dieses außergewöhnliche Qualitätszertifikat besitzen, wobei das Hotel Imperial Karlovy Vary erst das vierte Mitglied von Preferred Hotels & Resorts in der Tschechischen Republik wurde.